сервис "Реставрация" кривяки!

Сообщение **Avikon** » 19 фев 2007, 13:23

Будте внимательны и осторожны:
Приезжал к ним в декабре на проточку передних тормозных дисков, казалось всё сделали нормально. Но на днях всплыл касяк их мастера.
Еду, и вдруг такой звук как будто наехал на камешеки он из под колеса отскачил в днище блям-блям-блям, ну думаю камешек и х.. сним, проезжаю метров 400 и собираюсь повернуть нажимаю тормоз и тут раздался страшный скрежет спереди-справа, я в полном а"уе выхожу осматриваю переднее правое колесо заглядываю под арку, смотрю суппорт насколько это возможно - ничего не обнаруживаю. Подумал что это может быть, единственное что пришло на ум, так что это действительно был камень и он мог попасть в суппорт или под кожух.
Тронулся и поехал домой, скрежет продолжался и увеличивался при нажатии на тормоз, кое как под эти страшные звуки добрался до гаража, скидываем колесо смотрим... и видим #@$^&*&*(#!!!!!! Нет одного болта крепления суппорта, его просто нет он открутился и выпал!!! (это был звук как мне показалось попавшего камня) суппорт отошол на одном болте и тёр колесный диск, естественно поцарапал его в глубину 2-3мм.

Они просто не затянули этот болт и он потихоньку выкручивался! После чего поставил новый не достающий болт и протянул всё по кругу. Но вот если бы я поехал быстрее, за город допустим, к каким последствиям могла привести КРИВИЗНА РУК или УМА МАСТЕРОВ СЕРВИСА "РЕСТАВРАЦИЯ" стоит задуматься.

Сообщение **Stas26** » 19 фев 2007, 13:57

а где гарантия что он открутился от недотяга? странно как-то... может он сломался?

остальные болты на суппоратах были на месте и закручены?

Сообщение **Avikon** » 19 фев 2007, 14:39

да потому что туда не лазил никто после, а если бы сломался то часть болта осталась бы в резьбе...

Сообщение **Star62** » 19 фев 2007, 15:26

TO Avikon А ты к ним не ездил с вопросами?

Сообщение **EvgenyS** » 19 фев 2007, 15:56

Что можно сказать, все мы люди и допускаем ошибки. Нужно просто следить за работой мастера, либо брать гарантию на работы, чтобы в случае поломки было кому и что предъявить.

А так, сочуствую. Я давно для себя решил - все что можешь в машине сделать сам, лучше сделай сам.

Сообщение **Avikon** » 19 фев 2007, 16:37

to: Star62, не ездил, думаю и нет смысла, если только высказать и обругать. Всеравно не достучишся до мозгов.
to: EvgenyS, У меня есть лист-наряд на работу их, там указано что они дают 1мес. гарантии она истекла уже. Даже бы не истекла, думаю они мне сказали бы что это не по их вине и ещё множество причин косвенно относящихся к тому что это не по их вине.
Просто думаю цены не соответствуют качеству работы.

Сообщение **Star62** » 19 фев 2007, 17:19

А я бы не согласился с вами, только не подумайте что я хочу повысить уровень его заведения и как-то пиарить.
Но вот такие случаи исправления косяков мне известны, сам директор, к сожалению имя не знаю, выезжает на место поломки авто после их ремонта у них. На своей машине берет все необходимое и мастера и едет где машина стоит, даже за город, если машина из далека.
А косяки у любого могут быть, просто надо уметь их признавать и исправлять. И они это вроде делают. ИМХО
Я конечно не претендую на свои слова в 100% случаев, но такие факты мне точно известны со слов близкого мне человека.
Поэтому думаю стоило хотя бы заехать и выяснить почему так получилось.

Сообщение **Stas26** » 19 фев 2007, 17:32

ответь на вопрос про остальные болты, затянуты?

Сообщение **Avikon** » 19 фев 2007, 18:39

Stas26, остальные затянуты, и какой ты вывод с этого можеш сделать?

Сообщение **DeHuC** » 19 фев 2007, 22:22

Вот редиски!

Сообщение **Stas26** » 20 фев 2007, 09:31

то что если не дотянули, то скорее всего бы все... ну типа как на конвеере ТАЗа... а не 1.

к ним-то ездил?

кстати, как вариант можно письменную претензию им направить и попросить стоимость ремонта, что тебе там на замену сейчас? если там директор адекватный, то может и заплатить, а еще и пилюлей нерадивому механику вставит...

Сообщение **Avikon** » 20 фев 2007, 11:21

не ездил пока, в субботу время будет надо думаю заехать спросить с них, как так.

Сообщение **Avikon** » 20 фев 2007, 11:29

вывод всеравно один, что именно этот болт не закрутили, ведь остальные нормально затянуты были и не выкрутились. А вариант что все были закручены, а он один взял и выкрутился, менее реалистичен чем что его просто не закрутили. Повторюсь что после них туда никто не лазил даже колесо не снималось. Помоему вывод очевиден.

Сообщение **ZHEKA** » 26 фев 2007, 11:37

Да конечно болт не закрутили и все. пальцами наживили, а ключем не прошлись.

При мне там молодой перенек менял задние стойни на спасио, и уронил машинку с подпорки - барабаном о кафель....

Сообщение **ToRchOk** » 14 июл 2008, 20:56

писал я о хрюставрации в ветке о сервименах. на данный момент много о них всякой бяки наслышался, в том числе и сход/развал на 4 колеса. и с "директором" общался. набрали техники и поставили безмозглых кнопки давить. кто-нить присутствовал при диагностики подвески? про процент жизнеспособности стоек никто не спрашивал? новые более 46% у них не покажут. а поездка по их "полигону" перед диагностикой ))). а зачем тада аппаратура?
брррррр....................
по мне: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Сообщение **Anrey** » 14 июл 2008, 22:49

C этими личностями я тоже сталкивался! Ремонта подвески насчитали на 30... В итоге все вышло 5-6руб вместе с запчастями... Любят они целое менять

Мне их директор подушки двига заказывал, я их ждала около двух-трех месяцев, а сам улетел отдыхать, потом вообще об этом забыл.... вот я там на них за это время ... потом они мне начали цену менять, потом начали мозг парить то пришли, то не пришли эти подушки..., вобщем, я больше к ним не ногой....

Сообщение **cei - ceich** » 18 дек 2008, 13:15

Протачивал у них тормозные диски, сделали всё нормально только с задержкой в 4 часа. Диагностика на их стенде полное фуфло!!! У меня в переди был скрип, посмотрели покачали... Вердикт поменять стойки. Поменял - скрип остался...

Сообщение **DavidDuarm** » 21 апр 2018, 14:11

Хороший сервис. Делают все оперативно быстро со своими запчастями и по супер адекватным ценам. Ежу к ним из Москвы и не разу не пожалел. Кто хочет нормальное обслуживание и быть спокойным за свою машину- рекомендую данный сервис. PS да, кстати, у них есть бесплатное такси для клиентов

Сообщение **fo6os** » 21 апр 2018, 19:45

Из Москвы