оспорить экспертизу по ОСАГО?

[KiCH]

подскажите кто имел дело с этой процедурой?
какой юридически грамотный порядок действия?
ну и эксперта независимого нормального тож может кто посоветует?

[Pauler]

Вопрос а кто проводил экспертизу? и вообще опиши как все происходило...мож что и посоветую

[KiCH]

сколько процентов за возраст машины снимают? (2000г.)
а то что то посидел спокойно посчитал.. примерно тоже самое получается..
я так понимаю что эти проценты так и так снимут - результат тот же будет.. +- немного

вот еще такой вопрос.. хитро они там сделали: (уже описывал в другой теме про РОСНО)
один из необходимых документов - справка из ГАИ (форма 748 или что-то такое)
которую делают сами страховщики так скажем в свое свободное время..
предложили мне самому сделать - но предупредили что скорее всего не получится - только если через знакомых кого..
и вот как результат.. прошло уже больше месяца а они эту справку еще не сделали - последнего документа нет - а значит срок в 15 дней на рассмотрение еще не начался..
есть тут к чему прикопаться?

[Pauler]

про проценты подсказать немогу... как то не интересовало особо, у оценщиков есть каталоги по которым они считают...но сразу скажу что при оценке у эксперта есть так сказать вилка, т.е. он может самостоятельно в некоторых пределах посчитать (как пример сам выбирает на ремонт запчасть либо на замену)


про справку непонял чесно говоря о чем ты говоришь - согласно п.п. 44,61 Правил ОСАГО (Постановление правительства) подобной справки лично ВЫ предоставлять не обязаны (там есть справка о ДТП, так ее тебе в милиции выдадут), а в соотвествии с п.2 ст.13 ФЗ "ОБ ОСАГО" 15 дней считаются с момента предоставления заявления и прилагаемых к нему документов (т.е. перечисленных в указанных выше пунктах), потому эт напоминает развод.. )

п.с. напиши письмо в двух экземплярах на имя руководителя этой чудной конторы с изложением своих требований подтвержденными соответствующими ссылками на нормативно-правовые акты и незабыть указать что в случае отказа обратишся в суд+пени и т.д и т.п.
когда будеш отдавать письмо заставь их расписатся на твоем экземпляре



Если еще есть вопросы пиши

[borman]

за мою 1995 года - износ напислаи 79,4%

[KiCH]

нифигасе! мне за мою старую машину (91года) три года назад всего 60 процентов списали

[Лилия]

Привет! Подскажите а если не устраивает сумма -что делать?

[Pauler]

Лилия 505
а сумма откуда взялась? т.е. ее независимый эксперт посчитал или страховая самостоятельно ее выставила....в общем подробности плз

[Anrey]

у меня были проблемы со страховымт выплатами, на 24авто подсказали человека который этим занимается. Если надо могу поискать телефончик!
А про сумму - от страховщиков можно потребовать лист (должны предоставит в течении 3-ех дней) где указаны все повреждения с ценами за них. А там уж и смотреть - что, зачем и за скока.

[Pauler]

Anrey
интересно, где это сказано что они обязаны? по идее они вообще могут отказать показывать заключение эксперта поскольку за экспертизу платили они и эта бумажка как бы является их внутренним документом...... что иногда некоторые страховые и проделывают

[Лилия]

Привет! Поцарапали авто на стоянке - грузовик не нашли, дали справку о ДТП, провела дефектовку в Маршале, отдала страховой, они назначали свою независимую на Телевизорном - посчитали вроде хорошо, потом отправили на согласование в Москву и пришла меньшая сумма

[Pauler]

Лилия 505
эт чистый развод в соответсвии с п. 46 Постановления Правительства РФ "об утверждении правил об ОСАГО" говорится, что "При решении вопроса о страховой выплате страховщик использует результаты независимой экспертизы"

п.с. дефектовка в Маршале не является независимой экспертизой и по идее не может использоватся при решении вопроса о размере выплаты.

В догонку пару уточняющих вопроса:
1. У тебя договор ОСАГО или КАСКО? ....а вижу, вероятно каска - посмотри что там написчано в отном из пунктов по поводу места проведения ремонтных работ (что то типа "ремонт на СТО страхователя")
2. сумма по дифектовке и по экспертизе одинаковые?

[Лилия]

У меня каска и авто на гарантии - то есть ремонт только в маршашле...
суммы разные по маршалу и экспертизе

[Pauler]

Лилия 505
"посмотри что там написчано в отном из пунктов по поводу места проведения ремонтных работ (что то типа "ремонт на СТО страхователя") "


в маршале я так понимаю больше.... экспертиза скрытые дефекты тоже вероятно не учитывала.

Варианты развития событий:
1. Начитавишись законов посетить страховую и аргументированно им объяснить почему они неправы и высказать необходимость следовать заключению эксперта. (дополнительно сказать что машина новая и находится на гарантии, в связи с чем ты обязана ремонтировать ее в Маршале, если не согласны то пусть в дальнейшем ее берут себе на гарантию и оплачивают возможнве поломки)
Далее если они соглашаются едешь на ремонт в Маршал, в ходе ремонта выясняется что сумма его превышает заявленную экспертом (здесь важно то о чем я говорил выше по поводу информации в договоре КАСКО о месте проведения ремонта), в связи с наличием скрытых дефектов (для фиксации чего вызывается эксперт составлявший заключение, дабы он смог убедится в их наличии), либо в связи с высокой стоймостью работ.
После чего необходимо обращатся в страховую повторно дабы поиметь оставшиеся деньги.
2. Страховая идет в отказ - суд.

а вообще в моей страховой делается следующим образом: независимая экспертиза проводится преимущественно не для установления суммы выплаты а фиксации чего необходимо ремонтировать, а сумма будет братся из дефектовки Маршала ... а том что моя машина подлежит ремонту в Маршале указывается - "восстановительный ремонт на СТО страхователя".

п.с. главно быть убедительным в разговоре с ними

[Лилия]

спасибо - но это кошмар, зачем тогда каска?

[Pauler]

КАСКА разная бывает

[Anrey]

Pauler читай - п.11 "ПРАВИЛА
ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ
" там черным по белому написано: Страхователь вправе потребовать от страховщика письменный расчет страховой премии, подлежащей уплате. Страховщик обязан представить такой расчет в течение 3 рабочих дней со дня получения соответствующего письменного заявления от страхователя.

[Pauler]

Anrey
"страховая премия" - денежная сумма в валюте Российской Федерации, которую страхователь обязан уплатить страховщику в соответствии с договором обязательного страхования;

попросту говоря, страховая премия это сумма которую МЫ платим за договор ОСАГО.... и если тебе интересно откуда она берется страховщик по твоему заявлению может тебе ее подробно расписать

п.с. читай п.4 Правил где "черным по белому" расписаны понятия используемые в Постановлении

[Anrey]

Pauler обшибся не много:)
а как насчет п.71 все тех же правил? Мне выдали такой акт с полной калькуляцией:)там все видно - что, скока и за что!

[Pauler]

Anrey
здесь я отчасти с тобой согласен.....
но я говорил о следующем, п.71 правил говорит об акте который выносится как по окончании сроков (15 дней) рассмотрения и принятия решения о выплате. А само заключение эксперта (так сказать получение информации на начальном этапе 15-ти дневного срока борьбы с страховой) зачастую затруднительно.


п.с. Страховые как рах на этом иногда играют, т.е. в течении 15-и дней разводят людей не показывая из закл-е, люди соглашаются не зная реальной оценки....и соответственно акта ужо не видят, поскольку идут так сказать на соглашение со страховой:)